Seit 2007 führt Gameart Casino Spieler aus Deutschland durch eine Anmeldung, bei der Limits, Auszeit und Selbstsperre vom ersten Tag an dazugehören.
Warum muss alles zeichengenau stimmen?. Personenbezogene Angaben landen bei uns nicht in einem Sammelbecken, sondern in einem Abgleich: Name, Geburtsdatum und Anschrift müssen zeichengenau mit dem Personalausweis oder Reisepass übereinstimmen. Schon eine abgekürzte Wohnortangabe oder ein Zweitname führt dazu, dass die Prüfung stockt und Unterlagen nachgereicht werden müssen. Auch die Angabe Deutschland als Wohnsitz und Euro als Kontowährung wird gegengeprüft, ebenso das Alter ab 18 Jahren. Ausgelegt ist dieser Abgleich auf eine Bearbeitungszeit von 51 Stunden, in denen unser Team die eingereichten Nachweise sichtet.
Wer diese fünf Dinge griffbereit hat, füllt das Formular ohne Unterbrechung aus.
Wenn die Mail im Postfach liegt. Nach dem Absenden folgt die Bestätigung per Mail, danach die Verifizierung mit Personalausweis oder Reisepass, aktuellem Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Unsere Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verlangt diese Prüfung, damit Guthaben und Auszahlungen einer eindeutigen Person zugeordnet sind. Erst danach geht die erste Einzahlung von mindestens 14 € ab, und der Willkommensbonus wird dem Konto gutgeschrieben. Rechnen Sie mit bis zu 51 Stunden für die Sichtung, bevor Einzahlung und Angebot für Sie freigeschaltet sind.
Ein Zugang für jedes Gerät. Ob Laptop am Küchentisch oder Handy im Zug: Sie nutzen dieselbe Anmeldung mit der E-Mail-Adresse als Kennung und demselben Passwort. Ein zweites Konto für ein weiteres Gerät ist weder nötig noch erlaubt, denn pro Person gilt genau ein Zugang, und Mehrfachkonten schließen wir. Geht das Passwort verloren, schickt ein Wiederherstellungslink an die hinterlegte Adresse den Zugang zurück, ohne dass Sie Daten neu eingeben. Guthaben, Limits und Bonus bleiben dadurch an einem Ort gebündelt.
Danach wissen Sie, was jeder der vier Bildschirme von Ihnen sehen will, bevor Sie den ersten Klick machen.
Sie stehen mitten im Formular, die Meldung bleibt stehen und Sie kommen nicht weiter.
Personalausweis oder Reisepass. Belegt: Alter, Name und Anschrift; Wann nötig: Nach der E-Mail-Bestätigung
Aktueller Adressnachweis. Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Wann nötig: Vor der ersten Auszahlung
Zahlungsmittelnachweis. Belegt: Inhaber des Zahlungsmittels; Wann nötig: Bei Ein- und Auszahlung
Steckt die Anmeldung fest, ist unser Team rund um die Uhr erreichbar – per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 6715 9969. Schreiben Sie dazu den Grund, damit die Antwort beim ersten Kontakt passt.
Der Live-Chat ist der schnellste Weg, wenn eine Meldung im Formular erscheint. Halten Sie die betroffene E-Mail-Adresse und den Wortlaut der Fehlermeldung bereit, dann lässt sich der Status direkt prüfen.
Per E-Mail an [email protected] eignet sich für Unterlagen: Screenshots der Meldung, Ausweis- oder Adressnachweis. So liegt alles schriftlich vor und lässt sich später nachvollziehen, ohne dass Sie den Fall erneut schildern.
Am Telefon unter +49 30 6715 9969 klären sich Zugangsprobleme in einem Gespräch, etwa ein gesperrter Zugang oder ein hängender Bestätigungslink. Notieren Sie vorher die registrierte Adresse und den Zeitpunkt des Versuchs.
Hier klären sich Ihre Startfragen zur Prüfung, zum Konto und zur Lizenz in wenigen Zeilen.
Ab 14 € geht es los; die folgenden Zahlungsmittel gehören zu Gameart Casino, und das Willkommensangebot folgt direkt nach der Registrierung.
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